Perguntas frequentes

O Diário Escolar Digital está adequado à LGPD?

Cada usuário entra com login e senha próprios e só vê o que o seu perfil permite (professor, direção, secretaria escolar, Secretaria de Educação). O sistema guarda um registro de auditoria de quem fez cada alteração: os atos sobre os alunos ficam guardados permanentemente e os demais registros por 6 meses, com cópia de segurança. Os dados são usados apenas para a finalidade educacional da rede. Os detalhes estão na política de privacidade.

Onde ficam guardados os dados da rede?

Na infraestrutura da Amazon (AWS). Cada escola tem o seu próprio banco de dados, separado das demais escolas, e os arquivos do sistema, como fotos de alunos e documentos, ficam no armazenamento em nuvem da Amazon (S3), em uma pasta separada por escola.

Como funciona o backup?

O backup do banco de dados é diário e fica guardado por 12 meses, em um armazenamento separado do usado pelos arquivos do sistema. Os registros de auditoria também têm cópia de segurança diária.

Dá para usar bimestre no ensino regular e semestre na EJA?

Sim. O sistema trabalha com bimestres, trimestres e semestres, e mais de uma periodização ao mesmo tempo. A escola ou a Secretaria de Educação define a periodização de cada etapa, por exemplo, trimestres no ensino regular e semestres na EJA ou nos Anos Finais.

Funciona no celular?

Sim. O Diário Escolar Digital é um sistema web e funciona no navegador do computador, do tablet ou do celular, sem precisar instalar aplicativo nem ocupar espaço no aparelho. O professor pode lançar a frequência pelo celular na própria sala de aula, sempre na versão mais atual.

Há treinamento para professores e equipes?

Sim. O treinamento pode ser presencial, online ou os dois, como a Secretaria preferir. Além disso, dentro do diário há um assistente que responde dúvidas sobre como usar cada tela.

Dá para migrar os dados que hoje estão no papel ou em planilhas?

Sim. Os alunos, as matrículas e as turmas são cadastrados pela secretaria escolar e, se a rede tiver os dados em um arquivo compatível, nós fazemos a importação. O histórico escolar de anos anteriores e o calendário da rede também podem ser importados.

Como é a implantação na rede municipal?

O sistema é implantado em até 15 dias após a autorização. A rede e as escolas são cadastradas, a Secretaria publica o ano letivo e o calendário para as escolas, as equipes recebem os acessos e o treinamento e começam a lançar no diário. A partir daí, a Secretaria acompanha a rede pelo seu painel.

Quem acessa o quê?

Professores e equipes escolares entram pelo botão Acessar Diário. A Secretaria de Educação usa a Área da SME, com o painel da rede e a consulta às escolas em modo somente leitura. As famílias consultam o boletim pela internet com a matrícula e a data de nascimento do aluno.

Sobre o tratamento de dados, leia a política de privacidade. Não encontrou a sua dúvida? Veja como contratar ou conheça o painel da Secretaria.